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【读书会】需求与动力

2014/10/16
嘘... 嘘... 嘘...

 
这次读书会,大家分享的内容都与人的需求、意识、欲望、动力有关。
如何让流水线上的工人更卖力的工作?如何激发员工的创造力?
如何刺激消费者购买商品?如何让产品成为热点?
以及,我们所见、所闻、所思、所感,皆是一个“空”字?
 

1.《驱动力(Drive)》 分享者:林叶

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一趟旅行,几场体验

2014/03/21
嘘...

近一两年,服务设计这个话题开始流行起来。 “界面设计-体验设计-服务设计”进化过程, 表明用户体验行业快速发展,已经由IT、互联网行业延伸到传统行业。有人说过:体验是一个活动、一场表演,一趟旅行。从一场旅行中去感悟服务设计,或许是最好的方式。本文就从亲身的一次泰国自由行经历,分享一些“被服务设计”的片段化感受。

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